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利用規約


㈱ヘジン(以下「会社」といいます。)は、会員様の個人情報を重要視し「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しております。


会社は個人情報取扱方針を通じて、会員様から収集した個人情報の利用目的・方法、又は個人情報保護のためにどのような措置を講じているかについてお知らせします。



■ 収集する個人情報の項目及び収集方法
. 収集する個人情報の項目
会社は、会員登録、相談、サービス申請などのために以下のような個人情報を収集しています。
-
会員登録時 : 氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅の電話番号、携帯番号、
メールアドレス、14歳未満の会員の場合、法定代理人の情報
-
サービス申請時 : 住所、決済情報


サービス利用過程や事業処理過程においてサービス利用記録、接続ログ、クッキー、接続IP情報、決済記録、不良利用記録が生成され、収集されることがあります。


. 収集方法
-
ホームページ、書面様式、掲示板、メールアドレス、イベント応募、配送要請、電話、ファックス、生成情報の収集ツールによる収集


■ 個人情報の収集及び利用目的
会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。
サービス提供に関する契約履行及びサービス提供による料金精算
コンテンツ提供、購入および料金決済、物品配送または請求先など発送、金融取引本人認証及び金融サービス
会員管理
会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止や非認可使用の防止、登録意思の確認、年齢確認、満14歳未満の児童個人情報収集時の法定代理人の同意確認、苦情解処理、告示事項の伝達
 
マーケティング及び広告に活用
イベントなど広告性情報の伝達、接続頻度の把握または会員のサービス利用に対する統計


■ 個人情報の保有及び利用期間
原則として個人情報収集および利用目的を達成した後は、該当情報を直ちに破棄します。但し、次の情報に対しては以下の理由で明示した期間の間は保存します。


イ.会社内の方針による情報保有の事由
 
会員が退会した場合でも、不良会員の不正利用の再発防止、紛争解決および捜査機関からの協力要請がある場合のため、利用契約の解約日から最大5年間、会員の情報を保存します。


ロ.関係法令による情報保有の理由 
電子商取引などにおける消費者保護に関する法令など関係法令の規定によって保存する必要がある場合、会社は以下のように関係法令で定めた一定期間の間は会員情報を保管します。
契約または請約撤回などに関する記録
-
保存理由 : 電子商取引における消費者保護に関する法律
-
保存期間 : 5
代金決済および財貨などの供給に関する記録
-
保存理由: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-
保存期間 : 5 
消費者の苦情または紛争処理に関する記録
-
保存理由 : 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律
-
保存期間 : 3 
ログ記録 
-
保存理由: 通信秘密保護法
-
保存期間 : 3ヶ月


 


■ 個人情報の破棄手続き及び方法
会社は原則として個人情報収集及び利用目的を達成した後には該当情報を直ちに破棄します。破棄手続及び方法は次の通りです。
破棄手続
会員様が会員登録などのために入力した情報は、目的を達成した後、別途のデータベースに移され(紙の場合は別途の書類箱)内部方針及びその他関連法令に基づく情報保護事由により(保有及び利用期間参照) 一定期間保存した後に破棄します。
別途データベースへ移った個人情報は、法律による場合を除いては保有する以外の他の目的で利用されません。
破棄方法
電子ファイルの形で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を用いて削除します。


 


■ 個人情報提供
会社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。但し、以下の場合は除外とします。
利用者の事前の同意を得た場合
法令の規定に基づく場合、もしくは捜査の目的で法令で定めた手続きや方法により捜査機関からの要求があった場合


 


■ 収集した個人情報の委託
会社は、サービス履行のため、次のように外部専門会社に委託し運営してます。


 


o 委託対象者 : ヤマト運輸


o 委託業務の内容 : 配送


o 委託対象者 : AXESEXIMBAYPaypal


o 委託業務の内容 : 決済代行



■ 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
利用者はいつでも登録された自分の個人情報を閲覧・変更したり、会員解約を要請することができます。
利用者の個人情報閲覧及び変更のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」など)を、会員解約(同意撤回)のためには「会員退会」をクリックし、本人確認手続きを行った上、直接閲覧、訂正または退会することができます。
もしくは、個人情報管理責任者に書面、電話または電子メールでご連絡いただければ、直ちに措置致します。
会員様が個人情報の誤りに対する訂正を要請する場合は、訂正が完了するまで該当個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に既に提供した場合は、訂正結果を第三者に直ちに通知し、訂正が行われるようにします。
会社は利用者の要請によって解約または削除した個人情報は「会社が収集する個人情報の保有及び利用期間」に明示されたとおりに処理し、その他の用途で閲覧または利用できないようにしております。


■ 個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
会社は、会員様の情報を随時保存し、呼び込む「クッキー(cookie)」などを運用します。クッキーとは、 Web サイトを運営するにおいて用いられるサーバーが会員様のブラウザーに送信する少量の情報で、会員様のコンピューターのハードディスクに保存されます。
会社は、次のような目的のため、クッキーを使用します。
クッキーなどの使用目的
1. 
会員や非会員の接続頻度や訪問時間帯などを分析、利用者の好みや興味分野、各種イベントの参加頻度、訪問回数などの利用状況を把握し、利用者に最適なサービスを提供することができます。
2. 
会員様はクッキー設置に対する選択権を有します。ご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
クッキー設定拒否方法
1. 
クッキー設定を拒否する方法としては、会員様のご使用のWebブラウザーでオプションを選択することにより、全てのクッキーの受け入れを許可したり、保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否するように設定することもできます。
2. 
設定方法の例(インターネットエクスプローラーの場合) : 画面上段のメニューから「ツール」 > 「インターネットオプション」 > 「プライバシー」
3. 
但し、会員様がクッキーの保存を拒否した場合、一部のサービスがご利用できなくなる場合がございます。


■ 個人情報に関する相談サービス
会社は顧客の個人情報を保護し、個人情報と関連する苦情を処理するため、以下のように関連部署および 個人情報管理責任者を指定しております。
個人情報管理担当者 
氏名 : キム・ヒョンテ
所属 : 代表
電話番号092-517-9593
メールアドレス :


個人情報管理責任者 
氏名キム・ヒョンテ
所属代表
電話番号092-517-9593
メールアドレス : jp@littleblack.com


会員様が会社のサービスをご利用する際に発生する全ての個人情報保護関連の相談につきましては個人情報管理責任者もしくは担当部署に申告することができます。
会社は、利用者の申告事項に対して迅速かつ誠実に対応致します。
その他個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、以下の機関までお問合せください。
個人情報侵害申告センター (privacy.kisa.or.kr / 国番なしで118)
大検察庁サイバー犯罪捜査団 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
警察庁サイバー安全局 (www.ctrc.go.kr/ 国番なしで182)


■ 告示の義務
会社は、個人情報取扱方針を改定する場合、Webサイト告知事項(または個別通知)を通じて告示します。
ο 本方針は、 2015  03 19日より施行されます。


 


利用規約に同意しますか?

個人情報処理方針

㈱ヘジン(以下当社といいます)個人情報保護実現のため個人情報保護する法律をはじめとする個人情報保護する法令ガイドラインを遵守いたします

  

個人情報処理方針以下本方針といいます)とは当社運営するオンラインショップ (http://littleblack.jp/)をご利用するお客様権利保護安心してサービスをご利用いただけるようにした方針のことです当社本方針によりお客様個人情報保護関連する苦情迅速かつ円滑対応できるよう公開するようめています

   

当社はお客様より個人情報処理するにあたりあらかじめお客様利用目的通知もしくは公表するとともにその内容をいつでもご確認いただけるよう当社ホームページに公開いたします

本方針法令変更への対応必要性および事業上必要性等じて随時変更および改正する場合があります変更される場合にはウェブサイト掲載または個別通知いたします

本方針当社個人情報必要とするサービス(モバイルWeb/アプリを)すべてに適応され同意られない場合にはサービスまたはその一部をご利用になれないことがあります

 

1. 個人情報処理目的について

 

当社個人情報以下処理目的において利用その範囲内でのみ利用いたします利用目的変更される場合には事前にお客様通知いたします

 

1) お客様会員登録および管理 : 会員登録確認会員資格継続管理サービス不正利用防止各種問合せ・アフターサービスへの対応問合せや各種苦情への適切対応

2) 発送およびサービス提供 : 発送業務サービス提供コンテンツ提供個別サービス課金計算料金請求など

3) マーケティングおよび広告への活用 : 客様最適なサービス提供商品・サービス利用分析イベントや広告宣伝情報提供サービス・商品案内客様利用情報収集統計など


2. 処理する個人情報について


1) 処理する個人情報


① 会員登録

必須 : メールアドレス, 名前, 名前(ふりがな), 郵便番号, 住所 1, 住所 2, 電話番号, メールマガジン    

選択 : 生年月日

② 注文

必須 : ID, パスワード, パスワード(再入力)

選択 : 注文商品一部品切れがじた場合 連絡 有無, 配送メッセージ

③ 配送

必須 : 名前, 名前(ふりがな), , 住所, 携帯電話番号, メールアドレス, 注文確認用パスワード, パスワード再確認

④ 料金請求

選択 : 支払方法

⑤ 自動收集

サービス利用記録接続ログクッキーIP情報アクセス機器情報支払記録不正利用記録

⑥ 保有期間

会員解約時まで または 法的な 義務保有期間

※ 選択入力情報入力されない場合にもサービス利用および会員登録をご利用になれます

2) 非会員様個人情報保護

①  当社では会員様だけではなく非会員のお客様にも商品やサービス商品のご購入提供しています

  非会員様注文收集される項目上記注文」「支払方法」「配送にある項目同一となります非会員様のご注文にも配送注文支払内容照会および購入確認必要個人情報のみを提供していただきますまたご提供いただいた個人情報商品配送およびお支払いのために利用されそれ以外目的利用することはありません

③  非会員様としてサービスをご利用になる場合会員様のみに適用する項目以外会員様じように当社個人情報処理方針適用されます

3) 個人情報收集方法

①  会員登録およびサービスご利用段階において客様個人情報收集同意直接情報入力する場合該当する個人情報收集します

  カスタマーセンターをご利用する場合にはウェブページE-mailFAX番号電話番号などの会員様個人情報收集されることがあります

③  当社主催するイベントへ応募される場合には応募されたお客様のみ追加情報をいただくことがあります

4) 個人情報收集同意 : 当社14歳未満未成年者個人情報保護のため14歳以上から会員登録いただけ会員登録には会員規約個人情報処理方針内容同意していただく必要があります

 

3. 個人情報処理および保有期間

  

当社法令によりめられた個人情報保有利用期間客様から同意をいただいた個人情報保有利用期間内でのみ個人情報処理保有いたします

 

1) 関連法令による情報保有事由

契約または契約撤回する記録5(電子商取引などでの消費者保護する法律)

支払方法および配送などにする記録5(電子商取引などでの消費者保護する法律)

消費者苦情またはクレーム処理する記録3(電子商取引などでの消費者保護する法律)

ウェブサイトアクセスにする記録6(電子商取引などでの消費者保護する法律)

接続ログにする記録3(通信秘密保護法)

アンケートやイベントなど一時的目的のために收集した場合該当のアンケートやイベントの終了時

2) 一時休止アカウント

①  当社個人情報保護する法律づき12月間サービスのご利用がない会員様について個人情報保護のためのお客様個人情報とは分離保管管理します

  利用のない期間最終ログイン日時および注文履歴から算出個人情報分離保管期間についての内容E-mailなどによりお客様通知します

③  分離された個人情報関連する法令により一定期間保有され該当期間経過した場合には破棄されます破棄されない個人情報該当のお客様要請サービス利用再開する再度提供されます


4. 個人情報破棄について

  

当社原則的個人情報処理目的達成した場合にはやかに該当個人情報破棄します破棄手続方法および期間以下りです

 

1) 破棄手順客様入力された情報処理目的達成後別途のデーターベースへされ当社方針およびその他関連法令により一定期間保管され破棄されますあるいはただちに破棄されますこの場合データーベースへされた個人情報法令範囲内利用されそれ以外用途では利用されません

2) 破棄方法

用紙印字された個人情報はシュレッダー処理または焼却処理されます

電子データ形式保存された情報はデータを再生できない技術的方法使用します

3) 破棄期限 : 客様個人情報個人情報保有期間経過した場合保有期間終了したから5日以内該当個人情報破棄しますまた個人情報処理目的達成該当サービスや事業のなどによりその個人情報不要になった場合個人情報処理必要ないとめられたから5日以内該当個人情報破棄されます


5. 個人情報第三者提供について

 

1) 当社原則としてお客様個人情報個人情報処理目的および処理する個人情報項目において同意された範囲内利用範囲外でそれを利用したり第三者提供するこはありませんしかし以下のような場合きます

①  客様事前同意された場合

  法令規定づいている場合捜査目的法令づいた手順方法により捜査機関要請がある場合

2) 上記個人情報提供する場合にも本来処理利用目的さないよう適切かつ慎重います


6. お客様個人情報へのアクセス

 

当社円滑業務遂行のため以下のように最小限情報個人情報委託しています委託先該当サービス変更および契約期間により変更になる場合があり変更された内容はウェブサイトに掲載されます

 

[委託業者委託業務内容]

cafe24: サイトホスティングサービスの提供管理および配送在庫管理サービス

SMARTSKIN : ショッピングカートの商品情報通知

CREMAFACTORY 客様別DM発送, レビュー・ポイント管理サービス

KOREA POST : 國際特急郵便, 注文商品配送

AXES : 電子決済サービス

EXIMBAY : 電子決済サービス

Paypal : 電子決済サービス


7. お客様権利義務および行使について

 

1) お客様当社にいつでも個人情報開示訂正削除などを請求する権利行使できます

2) お客様個人情報照会変更会員退会をされる場合当社ウェブページ 'MY PAGE' 'MY INFORMATION'からパスワード入力後直接照会変更会員退会手続きが可能ですまたはカスタマーセンターへのお問合せおよびE-mailでも手続きが可能です

3) お客様からの要請により変更削除された個人情報当社規定する個人情報処理方針にしたがい処理それ以外用途開示または利用できないよう対応しています

4) お客様個人情報最新のものを正確入力するようおいいたします不適切情報により発生したトラブルにしては当社責任いかねますまた第三者情報盗用など虚偽情報入力した場合には会員資格失効またはご利用停止されることがあります

5) お客様には個人情報保護される権利保護第三者情報侵害しない義務もありますパスワードをむお客様個人情報流出しないよう注意第三者個人情報をきしないよう留意してさい一責任わず他人情報尊厳性をきした場合には個人情報保護する法律などにより処罰されることがあります

 

8. 個人情報の処理プログラムの設置・管理および拒否について


1) 当社はお客様に合わせたサービスを提供するため、お客様のアクセス情報をクッキー(cookie)という技術を用いて使用しています。
2) クッキー(cookie)とは、ウェブサイトを管理する際に使用されるサーバー(http)がお客様のブラウザに送る情報で、お客様のコンピュータ端末等に保存されることもあります。
① クッキーの使用目的:お客様がウェブサイト利用状況を把握し、お客様により最適な情報を提供するために使用されます。
② クッキーの設置・管理および拒否:以下のような手順でクッキーを拒否できます。
Internet Explorer:ブラウザのメニューバーから[ツール] > [インターネットオプション] > [プライバシー] > [詳細設定]
Chrome:ブラウザ右上の “”アイコン > [設定] > [詳細設定] > [コンテンツの設定]
③ クッキーの保存を拒否する場合には一部サービスがご利用できないことがあります。


9. 個人情報安全性確保について

 

当社個人情報保護法づき安全性確保必要技術的管理的および物理的対応しています

 

1) 定期的自主検査実施個人情報いにする安全性確保のため1回以上自主検査実施しています

2) 個人情報従業員最小化教育個人情報担当者限定担当者PC社内PCのネットワークと分離することで個人情報流出可能性最小化していますまた最新のセキュリティシステムの導入個人情報保護義務などについて定期的社内教育および外部委託教育実施しています

3) 内部管理計画確立施行個人情報安全処理のため1回以上内部管理計画をまとめ施行しています

4) 不正アクセスなどにする技術的対策当社不正アクセスやコンピューターウィルスなどによる個人情報流出・きぐためソフトウェア使用定期的更新点検していますまた外部からの接近ができないエリアにシステムを設置技術的物理的厳重管理っています

5) 個人情報暗号化客様個人情報やパスワードは暗号化され管理され本人様のみることができますまた重要なデータはファイルや送信データを暗号化したりロック機能使用するなど別途のセキュリティシステムを使用しています

6) アクセスデータの保管ざん防止個人情報処理システムにアクセスしたデータは最小6月以上保管管理アクセスデータがざん盗難紛失しないようセキュリティシステムを使用しています

7) 個人情報へのアクセス制限個人情報うデータベースシステムにアクセス許可付与変更削除個人情報へのアクセス制限のために必要対策っていますまたアクセス制御システムを使用外部からの不正アクセスをいでいますセキュリティー誓約書および秘密保持誓約書作成従業員による情報流出未然業務上得個人情報をき侵害えいしないようめています

8) ドキュメントセキュリティのためのロックシステム個人情報んだ書類暗号化され保存記録メディアなどロックシステムのある安全場所保管しています

9) 管理者以外接近制限個人情報保管しているエリアを別途設置さらに管理者以外接近制限しています


10. 個人情報保護責任者について

 

1) 当社個人情報取いにする業務総括責任個人情報についてのお問合せ・苦情相談などのため個人情報管理責任者いています

① 管理責任者

担当者: 金炫兌 代表取締役

・お問合: 092-517-9528

E-mail : jp@littleblack.com

② 担当部署

部署名/ 担当者: 経営管理チーム 禹定賢

・お問合: 092-517-9528

E-mail : jp@littleblack.com

2) お客様当社サービスをご利用個人情報保護みにするご質問やご不明苦情などを個人情報管理者および担当部署にお問合せいただけます


11. 個人情報開示

 

客様個人情報保護法づき個人情報開示請求ができます当社はお客様からの請求誠実かつ迅速対応いたします

 

1) 個人情報開示問合窓口

部署名/ 担当者: カスタマーサポートチーム 金景潤

問合: 092-517-9528

E-mail : jp@littleblack.com

FAX : 053-783-6112 

2) お客様1)明記された手続以外大韓民国行政安全部Webサイト"個人情報保護総合ポータル' (www.privacy.go.kr)個人情報開示請求ができます

行政安全部個人情報保護総合ポータルサイト > 民願窓口 > 個人情報開示など請求


12. お客様権利侵害するサポートシステム

 

以下にある機関当社とは機関であり当社独自個人情報苦情処理被害サポート結果満足いただけなかった場合さらにサポートが必要場合にお問合さい

 

1) 個人情報侵害申告センター

主要業務: 個人情報侵害被害相談申込

ホームページ: privacy.kisa.or.kr

問合: (局番なし) 118

所在地: 全羅南道羅州市ジンフンギル9(カラムドン301-2)3

2) 個人情報苦情調停委員会

重要業務: 個人情報苦情申集団紛争調停(民事調停)

ホームページ: www.kopico.go.kr

問合: 1833-6972

所在地: 03171 ソウル特別市鍾路区世宗大路 209政府ソウル庁舎4

3) 最高検察庁サイバー犯罪捜査チーム: (局番なし) 1301, www.spo.go.kr

4) 警察庁サイバー安全局: (局番なし) 182, cyberbureau.police.go.kr

 

13. 個人情報処理方針変更について

 

本方針実施されたから適用され法令方針による変更内容削除訂正があった場合には実行される7日前からおらせいたしますただしお客様権利して重大変更発生する場合には最小14日前告知必要じて再度客様から同意をいただくことがあります

 

本方針20180105からその効力発生内容追加削除訂正がある場合には事前当社Webサイトでおらせいたします

 

バージョンNo.V3.0

告示日20171228

施行日20180105

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下記の内容について同意することは会員登録には影響がありません。

ただし、同意しない場合、サービス利用に制限がある場合があります。

- 個人情報取扱事業者 :

- 提供項目 :

- 目的 :

- 保有及び利用期間 :

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個人情報取扱委託についての同意(選択同意)
下記の内容について同意することは会員登録には影響がありません。
ただし、同意しない場合、サービス利用に制限がある場合があります。
- 受託事業者 :

- 委託内容 :

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